Черновик документа: реквизиты оператора ещё не заполнены (плейсхолдеры в квадратных скобках). Текст является типовым шаблоном и требует проверки перед официальной публикацией.

Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)

Редакция от [ДАТА РЕДАКЦИИ]. Сайт: uds-business.com

1. Общие положения и термины

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА (ИП/ООО)] (далее - Оператор) может получить о пользователе сайта uds-business.com (далее - Сайт) в ходе его использования.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Термины:

  • Оператор - [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА (ИП/ООО)], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС], организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
  • Персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью ПДн (посетитель Сайта, пользователь форм обратной связи).

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте или при обращении иным способом:

  • имя (фамилия, имя, при указании - отчество);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификатор в мессенджере (Telegram, WhatsApp и т. п.), если пользователь указывает его сам для связи;
  • наименование и реквизиты компании (при заполнении форм для бизнеса) - опционально;
  • иные данные, которые пользователь указывает в свободном поле заявки или сообщения;
  • обезличенные технические данные и файлы cookie, собираемые сервисами веб-аналитики (при наличии согласия пользователя - см. раздел 5 и отдельную Политику использования cookie).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, интимной жизни и т. п.) и не собирает такие данные через формы Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

  • обработка заявок, поступающих через формы на Сайте, и обратная связь с пользователем;
  • предоставление консультаций по продукту и услугам Оператора (программа лояльности UDS, внедрение и сопровождение);
  • заключение и исполнение договоров (в том числе на основании публичной оферты Оператора);
  • информирование о статусе заявки, ответы на запросы пользователя;
  • улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и поведения пользователей - только при наличии согласия пользователя на использование аналитических cookie (см. Политику cookie);
  • исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ в этой сфере;
  • согласия субъекта персональных данных на обработку, которое даётся при заполнении формы на Сайте (проставление отметки, отправка формы) или иным способом, предусмотренным законом;
  • договора (публичной оферты), стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
  • иных оснований, предусмотренных ст. 6 152-ФЗ.

5. Порядок и условия обработки, сроки хранения, передача третьим лицам

Обработка ПДн осуществляется с использованием средств автоматизации и без них, любым законным способом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ или условиями отдельного согласия субъекта. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются.

Для обеспечения работы Сайта и исполнения своих обязательств Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

  • операторам CRM-систем (например, amoCRM) для учёта заявок и коммуникации с клиентами;
  • хостинг-провайдерам и подрядчикам, обеспечивающим техническую работу Сайта;
  • сервисам веб-аналитики (например, Яндекс Метрика) - только при наличии согласия пользователя на аналитические cookie;
  • государственным органам - в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Такие лица обрабатывают персональные данные в объёме, необходимом для выполнения своих функций, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется на постоянной основе. Если отдельный сервис, используемый на Сайте, предполагает трансграничную передачу данных (например, зарубежный сервис аналитики), она производится только при наличии соответствующего согласия пользователя и с соблюдением требований 152-ФЗ.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • требовать прекращения обработки персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

Для реализации указанных прав необходимо направить обращение на адрес электронной почты Оператора: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в срок, предусмотренный 152-ФЗ.

7. Меры защиты, cookie, изменение Политики и контакты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Сайт использует файлы cookie. Подробные условия их использования и порядок отзыва согласия описаны в отдельном документе - Политике использования cookie.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Контакты Оператора:

  • Наименование: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА (ИП/ООО)]
  • ИНН: [ИНН]
  • ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН/ОГРНИП]
  • Адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
  • Email: [EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]

← На главную