Программа лояльности для бизнеса в Казахстане
UDS это программа лояльности на базе единого мобильного приложения: бизнес в Казахстане заменяет прямую скидку кешбэком по статусам, а клиент с первой покупки попадает в его базу. Работает в тенге, подключается удалённо, платформа уже используется бизнесом в Алматы и Астане.
По данным UDS, приложение установили более 46 млн раз (Google Play 25,7 млн, App Store 10,7 млн, Huawei AppGallery 9,7 млн, на 28.06.2026), к платформе подключено более 7 000 компаний, а бизнес в среднем получает около +23% прибыли и ×3 повторные покупки; доступно более 30 инструментов удержания.
Почему казахстанскому бизнесу вообще нужна лояльность
Малый и средний бизнес перестал быть в Казахстане второстепенным. По данным Бюро национальной статистики, доля МСБ в ВВП выросла с 32,9% в 2020 году до 40,9% по итогам 2025 года, а число субъектов приблизилось к 2,4 млн, из которых около 2,2 млн действующих. Больше 60% из них работают в торговле, сельском хозяйстве и услугах, то есть там, где клиент либо приходит повторно, либо не приходит вовсе.
Именно здесь прячется типичная проблема казахстанской розницы и услуг: бизнес умеет привлекать первого клиента рекламой и скидкой, но почти не работает с ним дальше. Прямая скидка режет маржу и не оставляет ничего, кроме разовой продажи, а данные о покупателе не собираются вообще. Между тем удержать существующего клиента дешевле привлечения нового в несколько раз, и именно на повторных покупках держится прибыль в торговле и услугах.
Источники: Бюро национальной статистики РК, аналитика Halyk Finance по МСБ, inform.kz.
UDS для бизнеса это целая экосистема
UDS давно стал экосистемой для роста бизнеса. За очень скромные деньги (тариф PRO около $130 в месяц в эквиваленте) казахстанский бизнес получает сразу почти весь стек для роста, за считанные дни и без отдельной разработки, и всё считается в тенге.
- Свой сайт и онлайн-витрина без разработки: товары и услуги, которые клиент видит и заказывает прямо в приложении.
- Продажи сразу в нескольких каналах. Мобильное приложение, Telegram-бот, wallet-карта и номер телефона: карточка компании с товарами, услугами и акциями появляется везде одновременно.
- CRM с первой покупки. Каждый клиент попадает в вашу базу, дальше сегменты, история покупок, рассылки, push и реферальная программа.
- Привлечение новых клиентов рекламой. Рекламные кабинеты ВКонтакте и Яндекс Директ встроены в личный кабинет, плюс реклама внутри самого приложения UDS.
- Приём оплат и учётные системы. Платёжные инструменты и интеграции с 1С, YCLIENTS и другими прямо в экосистеме.
- Удержание и лояльность. Кешбэк по статусам, возврат «спящих» клиентов по RFM, рост повторных продаж.
- Кросс-маркетинг и общая аудитория UDS. Ваш бизнес попадает к клиентам, которые уже пользуются приложением ради других компаний.
UDS против других способов удержания клиентов
Способов удерживать клиента много, но у большинства есть слепая зона: либо нет своей базы, либо цена закрыта, либо продукт привязан к конкретной кассе. Сравнение по сути, а не по функциям.
| Способ | Своя база клиентов | Готовая аудитория | Открытая цена | Порог входа |
|---|---|---|---|---|
| Прямая скидка | нет | нет | не применимо | низкий, но режет маржу |
| Пластиковая карта | частично | нет | не применимо | карту забывают и теряют |
| Wallet-карты (Maxma, Passteam, GetMeBack) | да | нет | у части закрыта | средний |
| Лояльность в кассе (iiko, Plazius) | да | нет | часто закрыта | привязка к своей кассе |
| Enterprise-CDP (Mindbox) | да | нет | от 150 000 ₽/мес | высокий, не для МСБ |
| UDS | да | да, 46 млн установок | да, публичный тариф | низкий, со смартфона |
Данные по конкурентам, включая казахстанский региональный аналог Sagi, из нашей сравнительной карты рынка лояльности. Цены указаны там, где раскрыты публично.
Кейс внедрения
Femme: сеть бутиков MaxMara, Алматы и Астана
5 магазинов, официальный представитель бренда MaxMara Group. Перевели VIP-клиентов со скидки до 30% на кешбэк по статусам, общая скидка упала примерно до 6%. За 5 месяцев в базе 2213 клиентов, 158 сделали повторную покупку, общая оценка компании 5 из 5.
Смотреть разбор кейса →Результаты компаний экосистемы UDS, зависят от ниши, среднего чека и работы команды. Не оферта и не гарантия такого же результата.
Разбор кейса на цифрах
Как сеть бутиков Femme (MaxMara Group) в Алматы и Астане перевела VIP-клиентов со скидки до 30% на кешбэк по статусам, что это дало по возвратам и среднему чеку, и как устроена механика UDS за этим. С инфографикой по шагам: откуда приходит клиент, как попадает в базу и что возвращает его снова.
Где UDS уже работает в Казахстане
UDS уже работает у бизнеса в двух крупнейших городах Казахстана, от розницы и бьюти до услуг.
Сколько стоит и как подключить
У UDS открытая тарифная сетка, это редкость на рынке: у большинства платформ лояльности цена не публикуется. Стартовый тариф подходит небольшому бизнесу, PRO открывает расширенные механики для растущей сети. Запуск в Казахстане идёт удалённо и занимает считанные дни: регистрация бизнеса в приложении, настройка кешбэка и статусов в тенге, обучение персонала, затем рассылки и реферальная программа.
Кому UDS подходит, а кому нет
Подходит
- Рознице, услугам, общепиту, бьюти и клиникам с повторными визитами.
- Бизнесу, который хочет собрать свою базу и работать с ней, а не давать разовую скидку.
- Сетям с несколькими точками: единая база и статусы на все филиалы.
Скорее не подходит
- Разовым сделкам без повторных покупок (например, продажа квартиры).
- Чисто оптовому B2B без розничного клиента.
- Тем, кому нужна только тяжёлая enterprise-CDP под миллионы SKU.
Что говорят о UDS независимые площадки
Оценки платформы на независимых каталогах и площадках отзывов, со ссылками на источник.
Частые вопросы
В какой валюте работает программа лояльности UDS в Казахстане?
В тенге. Кешбэк, welcome-баллы и статусы считаются в местной валюте бизнеса, отдельная настройка под тенге не нужна, всё работает из коробки.
Что нужно, чтобы подключить UDS в Казахстане?
Достаточно бизнеса, которому нужны сайт, мобильное приложение и работа с клиентами так, чтобы расходы на рекламу были ниже, чем у остальных. Юридический статус, ИП или другой, вы выбираете сами под свою ситуацию.
Чем кешбэк по статусам выгоднее прямой скидки?
Прямая скидка это разовая потеря маржи без следа: клиент купил дешевле и ушёл. Кешбэк баллами возвращает клиента за накопленным и с первой покупки заносит его в базу, дальше с ним работают рассылками и акциями. Фактическая скидка бизнеса при этом обычно падает до единиц процентов оборота.
Чем UDS отличается от других платформ лояльности?
У большинства платформ вы сами набираете базу с нуля, а карта живёт в Apple или Google Wallet. У UDS есть единое клиентское приложение, которое установили более 46 млн раз (по данным UDS на 28.06.2026), и открытый публичный тариф, тогда как у части конкурентов цена не раскрывается вовсе.
Сколько стоит подключение UDS?
У UDS открытая тарифная сетка: стартовый тариф от нескольких тысяч тенге в месяц, PRO для растущего бизнеса с расширенными инструментами. Точную стоимость под ваш формат смотрите на странице тарифов или разберём на консультации.
Как быстро можно запустить программу?
Базовый запуск занимает считанные дни: регистрация бизнеса в приложении, настройка кешбэка и статусов, обучение персонала сканированию. Дальше подключаются рассылки, реферальная программа и другие механики.
Нужен ли для UDS сайт или касса определённой марки?
Нет. UDS работает через приложение для бизнеса и приложение для клиента, отдельный сайт не нужен. Есть интеграции с популярными кассами и 1С, но для старта достаточно смартфона у кассира.
Все показанные компании ваши клиенты?
Нет. Это бизнесы, у которых в приложении UDS в казахстанских городах подключена и работает программа лояльности, по данным нашего обхода приложения. Мы показываем их как факт присутствия UDS в стране, а не как список наших внедрений.
Обновлено: 28.08.2026